Știri
12 septembrie 2023
Tigo Energy își extinde misiunea pentru calitate în industria energiei solare cu programul Green Glove
CAMPBELL, California, 12 septembrie 2023 — Tigo Energy, Inc. (Nasdaq: TYGO), furnizor lider de soluții inteligente pentru energie solară și stocarea energiei, a anunțat astăzi lansarea programului de servicii Green Glove, care oferă asistență premium instalatorilor care utilizează pentru prima dată sistemele Tigo. Consolidând angajamentul Tigo de a promova calitatea în întreg lanțul valoric al energiei solare, programul Green Glove îmbunătățește experiența instalatorilor prin interacțiuni de asistență pentru clienți atunci când primul instalator implementează produsele Tigo.
Cu un proces care include trei angajamente formale de asistență pentru instalatorii rezidențiali Tigo începători, programul de servicii Green Glove oferă instalatorilor care nu au mai lucrat cu produsele Tigo un nivel excepțional de servicii înainte, în timpul și după prima instalare. Astfel, personalul de asistență Green Glove oferă noilor clienți Tigo o revizuire a proiectului înainte de instalare, rămâne la dispoziție în locațiile regionale Tigo în timpul instalării și efectuează revizuiri post-instalare și discuții de follow-up pentru a răspunde la întrebările rămase și a colecta feedback cu privire la experiența de instalare.
„Construirea și protejarea reputației energiei solare ca marcă este responsabilitatea tuturor celor implicați în lanțul valoric al energiei solare, iar investiția pe care Tigo o face în sprijinul și formarea instalatorilor stimulează calitatea în întreaga industrie, în numele acestei responsabilități”, a declarat James JD Dillon, director de marketing la Tigo Energy. „Atunci când produsele solare și tehnologiile de stocare de înaltă calitate fabricate de Tigo se combină cu practici de instalare excepționale în teren, construim încrederea în industria noastră. Calitatea este un efort de echipă în domeniul energiei solare și este esențială pentru creșterea continuă a industriei de care depindem noi și partenerii noștri instalatori.”
Pentru a completa programul Green Glove, Tigo introduce și noua Tigo Academy, o platformă modernă de formare și educație continuă, concepută pentru a dezvolta și consolida competențele instalatorilor. Platforma oferă un program de studiu pentru instalatori, care le permite să combine produsele solare și de stocare de înaltă calitate cu cele mai bune practici în timpul instalării. Tigo Academy conținut captivant și interactiv pentru a îmbunătăți semnificativ retenția lecțiilor printr-o interfață ușor de utilizat, cu funcționalitate offline completă pe orice dispozitiv, și va fi disponibilă în cele din urmă în limbile cehă, germană, italiană, spaniolă și poloneză. Modulele Academy Tigo Academy finalizate sunt eligibile pentru credite de formare continuă (CEC) ale North American Board of Certified Energy Practitioners (NABCEP®).
Instalatorii care nu sunt familiarizați cu produsele Tigo pot afla mai multe despre programul de servicii Green Glove accesând site-ul web Green Glove. Pentru a explora sau a vă înscrie la cursurile Academy Tigo Academy , accesați acest link. Participanții la târgul RE+ 2023 din Las Vegas, Nevada, care va avea loc în perioada 11-14 septembrie, pot vizita standul Tigo Energy, numărul 2664.
Despre Tigo Energy
Fondată în 2007, Tigo este lider mondial în dezvoltarea și producția de soluții hardware și software inteligente care îmbunătățesc siguranța, cresc randamentul energetic și reduc costurile de exploatare ale sistemelor solare rezidențiale, comerciale și de utilitate publică. Tigo combină tehnologia Flex MLPE (Module Level Power Electronics) și optimizatorul solar cu capacități software inteligente, bazate pe cloud, pentru monitorizarea și controlul avansat al energiei. Produsele Tigo MLPE maximizează performanța, permit monitorizarea energiei în timp real și asigură oprirea rapidă la nivel de modul, conform cerințelor codului. Compania dezvoltă și produce, de asemenea, produse precum invertoare și sisteme de stocare a bateriilor pentru piața rezidențială de energie solară și stocare. Pentru mai multe informații, vă rugăm să vizitați www.tigoenergy.com.
Informații de contact
Comunicații tehnice
Cait Caviness
E-mail: [email protected]
