Programul global de calitate Tigo Energy atinge 1.500 de angajamente ale instalatorilor Green Glove

LOS GATOS, California, 18 februarie 2026 — Tigo Energy, Inc. (NASDAQ: TYGO) („Tigo” sau „Compania”), un furnizor lider de soluții software inteligente pentru energie solară și energie, a anunțat astăzi că vasta rețea de instalatori solari a companiei a înregistrat 1.500 de angajamente în cadrul programului de servicii Green Glove. Programul Green Glove contribuie la consolidarea angajamentului continuu al Companiei față de Total Quality Solar și oferă cea mai bună experiență posibilă pentru instalatori, cum ar fi Brighthouse Solar din California Centrală. În plus față de programul Green Glove, Tigo a implementat peste 12.000 de secvențe personalizate de integrare, în zece țări, pentru a ajuta noile companii de instalare să se familiarizeze cu toate aspectele legate de Tigo. De la informații specifice regiunii până la sfaturi de instruire privind produsele și software-ul, aceste secvențe sunt concepute pentru a se asigura că instalatorii au tot ce le trebuie, în funcție de profilul și locația unică a companiei lor.

Pe măsură ce combinația de tehnologii utilizate crește, programele pentru clienții Tigo oferă și instruire mai aprofundată și mai specializată pentru a asigura proiectarea, punerea în funcțiune și întreținerea corectă a sistemelor. Ca urmare a programelor precum Green Glove, integrarea personalizată și instruirea Tigo Academy, echipa de asistență pentru clienți Tigo a observat o reducere de 7% a numărului de solicitări de asistență pentru clienți legate de instalare per locație instalată cu Tigo TS4 Flex MLPE, din al patrulea trimestru al anului trecut până în al patrulea trimestru al acestui an. Pentru EI Residential Tigo EI Residential pentru America de Nord și Europa, numărul de solicitări legate de instalare pe locație instalată a scăzut cu aproximativ 50% în aceeași perioadă.

„După ce am colaborat cu Tigo la o serie de instalări și configurări de sisteme folosind Green Glove, credem cu tărie în acest program, iar echipa noastră a beneficiat semnificativ de pe urma lui”, a declarat Thomas Davenport, proprietar și director general al Brighthouse. „În acest sens, instruirea extinsă, colaborarea mai strânsă cu echipele tehnice ale Tigo și alinierea noastră consecventă în ceea ce privește vânzările, produsele și asistența ne-au ajutat deja să ne eficientizăm procesele și să ridicăm ștacheta pentru fiecare instalare ulterioară.”

Concentrându-se inițial pe instalatorii comerciali și industriali (C&I), programul Green Glove a contribuit la îmbogățirea experienței instalatorilor, de la proiectare până la punerea în funcțiune, atât pentru C&I, cât și pentru companiile de servicii solare rezidențiale de pe patru continente. Lansat la sfârșitul anului 2023, programul de servicii Green Glove a început ca un angajament în trei etape cu instalatorii, pentru a contribui la îmbunătățirea constantă a rezultatelor clienților. După mai mult de 1.500 de cazuri în colaborare cu sute de instalatori Tigo, sistemele înregistrate utilizând programul au rămas site-uri fără probleme.

„De-a lungul anilor, am lucrat cu zeci de componente hardware solare de la diverși producători, iar Tigo este singurul care îmbunătățește în mod regulat modul în care colaborează cu instalatorii”, a declarat Daniel Bertinelli, director de vânzări la Barbuti e Bertinelli Impianti srl. „Evident, este normal ca variantele și liniile de produse să evolueze sau ca puterea nominală să crească, dar calitatea serviciilor, asistența și implicarea față de instalatori rămân, de obicei, aceleași. Nu este cazul Tigo, care lansează în mod regulat noi conținuturi de instruire, oferă programe precum Green Glove și, în general, îmbunătățește toate micile interacțiuni care apar în mod natural între instalator și furnizor.”

Pe măsură ce adoptarea energiei solare se accelerează, industria întâmpină un aflux de noi companii și tehnicieni de instalare, iar numărul locurilor de muncă pentru instalatorii de sisteme fotovoltaice solare se preconizează că va crește cu 42% între 2024 și 2034. Odată cu creșterea industriei, a crescut și rețeaua de companii de instalare care utilizează echipamente Tigo în peste 100 de țări. Creșterea numărului de instalatori, combinată cu adoptarea tehnologiilor, creează o nevoie puternică de informații relevante și actuale despre produse și servicii. Green Glove, instruirea la cerere prin Tigo Academy și secvențele personalizate de integrare fac parte dintr-un efort mai amplu al Tigo de a contribui la educarea și formarea instalatorilor, ridicând ștacheta calității totale a energiei solare pentru toți cei implicați.

„Programul Green Glove a fost una dintre primele manifestări ale adoptării de către noi a mentalității Total Quality Solar, oferindu-ne o modalitate formală și documentată de a colabora mai strâns cu numeroșii instalatori care utilizează produsele Tigo pentru prima dată”, a declarat James Dillon, director de marketing și experiență clienți la Tigo. „Green Glove ne permite să aprofundăm acest angajament prin extinderea programelor de formare specializate, a asistenței practice și a buclelor de feedback interfuncționale care ajută instalatorii să realizeze implementări de sisteme mai sigure, mai rapide și mai consistente.”

Instalatorii pot continua să înregistreze instalațiile pentru asistență prin programul Green Glove aici. Pentru a vedea cum se utilizează programul în practică, acest studiu de caz evidențiază modul în care Circuit Energy Solutions a folosit programul Green Glove pentru a asigura proiectarea precisă, conformitatea cu normele și punerea în funcțiune fără probleme a mai multor proiecte comerciale de acoperișuri. Pentru informații despre alte soluții Tigo, contactați echipa de vânzări aici.

‍

Despre Tigo Energy

Fondată în 2007, Tigo Energy, Inc. (Nasdaq: TYGO) este lider mondial în dezvoltarea și furnizarea de soluții hardware și software inteligente care îmbunătățesc siguranța, cresc randamentul energetic și reduc costurile de exploatare ale sistemelor solare rezidențiale, comerciale și de utilitate publică. Tigo combină tehnologia Flex MLPE (Module Level Power Electronics) și optimizatorul solar cu capacități software inteligente, bazate pe cloud, pentru monitorizarea și controlul avansat al energiei. Produsele Tigo MLPE maximizează performanța, permit monitorizarea energiei în timp real și asigură oprirea rapidă la nivel de modul, conform cerințelor codului. Compania dezvoltă și furnizează, de asemenea, produse precum invertoare și sisteme de stocare a bateriilor pentru piața rezidențială de energie solară și stocare. Pentru mai multe informații, vă rugăm să vizitați www.tigoenergy.com.

‍

Contact pentru relații cu mass-media:

Comunicații tehnice

Luis de Leon

[email protected]