Blog
24 octombrie 2023
Platforma Tigo Energy Intelligence: sprijin pentru instalatorii de sisteme solare în vederea obținerii succesului
Tigo Energy, lider mondial în domeniul Flex MLPE, proiectează produse inovatoare de conversie și stocare a energiei solare, care oferă clienților mai multe opțiuni și flexibilitate. Dar știați că Tigo Energy oferă și soluții software de vârf în industrie? În această serie de patru articole de blog, realizată în colaborare cu partenerul nostru din industrie Mayfield Renewables, vom prezenta o imagine de ansamblu asupra platforma Tigo Energy Intelligence (EI) — cel mai puternic instrument de monitorizare și punere în funcțiune a sistemelor solare de pe piață. Ce este Tigo EI? Cum se utilizează? De ce instalatorii câștigă mai multe contracte prin combinarea optimizatoarelor cu software avansat? Această serie de articole de blog este o sursă valoroasă pentru profesioniștii din domeniul energiei solare care supraveghează multiple implementări pentru proiecte comerciale sau rezidențiale. Urmăriți blogul Tigo pentru a afla mai multe.
Tigo Energy Intelligence (EI) este o platformă de monitorizare independentă de produs care maximizează performanța instalațiilor solare, minimizează costurile de operare și întreținere și permite punerea rapidă în funcțiune pentru instalatorii de sisteme solare de pretutindeni. Instalatorii care utilizează software-ul Energy Intelligence își pot îmbunătăți oferta pentru clienții noi, urmărind în același timp cu ușurință performanța proiectelor existente.
Nu ne credeți pe cuvânt — instalatorii din peste 100 de țări utilizează platforma EI pentru a-și gestiona eficient flota, monitorizând de la distanță problemele la nivel de sistem, șir și modul, fără a fi necesare deplasări cu camionul.
Alertele automate asigură rezolvarea rapidă a oricăror probleme de siguranță sau performanță, pentru a crește timpul de funcționare al sistemului. Dacă se detectează o problemă gravă, instalatorii pot trimite un tichet de asistență direct către Tigo de pe platforma EI.
Cel mai important, platforma EI este independentă de produs. Vă permite să monitorizați producția solară și datele de performanță, chiar și atunci când se utilizează echipamente de la terți.
Ce poate face platforma Energy Intelligence? Cum este utilizată EI de către instalatori pentru a scala mai eficient? Să analizăm câteva caracteristici cheie.
Gestionare puternică a flotei solare
Măriți imaginea pentru a avea o vizibilitate completă a tuturor instalațiilor dvs. pe un singur ecran. Sortați și filtrați sistemele în funcție de starea de funcționare, tehnologii, locații și multe altele. Acordați prioritate întreținerii și service-ului identificând instalațiile care necesită atenție imediată, cum ar fi cele cu avertismente sau alarme critice. Platforma Tigo EI permite, de asemenea, instalatorilor să filtreze sistemele în funcție de mărcile și modelele echipamentelor, inclusiv echipamentele terțe, ceea ce poate evidenția probleme sistemice sau probleme comune asociate cu un anumit invertor, modul etc.
Pentru a vă spori eficiența, grupați sistemele „similare”, ceea ce vă va permite să accesați cu ușurință informații relevante, adaptate nevoilor dvs. specifice și cerințelor de luare a deciziilor. Grupurile pot utiliza o varietate de opțiuni de filtrare compuse, inclusiv caracteristicile site-ului, tipurile de echipamente, starea sistemului și numărul de dispozitive. Apoi, dați un nume acestui grup și salvați-l pentru a-l accesa rapid în viitor.
Instrumentul EI Fleet Manager generează grafice, diagrame și alte vizualizări de date pentru a face analiza posibilă dintr-o singură privire.
Tigo EI este singura platformă de monitorizare care oferă vizibilitate completă asupra tuturor proiectelor instalate și a celor care urmează să fie puse în funcțiune. Instalatorii Tigo sunt încântați de faptul că toate datele importante sunt disponibile într-o interfață simplă și intuitivă, ceea ce face posibilă operarea și întreținerea proactivă (O&M) și evită deplasările inutile și costisitoare ale camioanelor. Tigo EI Fleet Manager le permite instalatorilor să obțină o perspectivă holistică asupra mai multor sisteme, utilizând vizualizarea All-Systems View. În plus, tabloul de bord Fleet Manager evidențiază imediat problemele critice și alte probleme de sănătate din cadrul sistemelor, asigurând o monitorizare eficientă.

Date granulare la nivel de modul
Când sunt necesare date mai detaliate, EI poate mări imaginea la nivel de modul, cu actualizări ale datelor la intervale de un minut, lider în industrie. Vizualizați indicatorii de performanță actuali și istorici sau configurați notificări instantanee dacă este detectată o problemă.
Este extrem de util pentru instalatori să poată urmări de la distanță problemele de performanță până la un modul sau optimizator individual. Vizibilitatea completă asupra energiei recuperate și a rentabilității investiției sistemului nu numai că demonstrează valoarea echipamentului ales pentru proprietarii de case, dar le oferă și liniște sufletească, știind că au făcut alegerea corectă a produsului. Accesul la date detaliate și personalizabile este avantajos pentru toate părțile implicate și garantează că sistemele produc la nivelul așteptărilor sau peste acestea.
Integrare perfectă a produselor
Platforma EI poate colecta date despre componente de la majoritatea producătorilor de invertoare și sisteme de stocare a energiei de top. Cu MLPE-urile Tigo, cum ar fi optimizatoarele TS4, instalate în sistemul dvs. solar, indiferent dacă un site utilizează 100% produse Tigo sau o combinație de componente diferite, veți avea posibilitatea de a monitoriza fără efort producția solară și datele de performanță, asigurându-vă că site-urile dvs. solare rămân în stare optimă. Acest lucru simplifică considerabil operațiunile de service, evitând dependența de mai multe platforme de monitorizare pentru diferite tipuri de sisteme.
Odată pusă în funcțiune, Tigo EI permite instalatorilor să filtreze sistemele în funcție de produs, ceea ce poate evidenția probleme sistemice sau probleme comune asociate cu un anumit invertor, optimizator, modul etc.
O mai mare flexibilitate a produselor este un avantaj suplimentar atât pentru instalator, cât și pentru proprietarul sistemului. Instalatorii pot oferi o gamă mai largă de sisteme, iar proprietarii de sisteme pot vizualiza toate datele sistemului dintr-o singură sursă, indiferent de componente.
Instrument de colaborare în timp real
Platforma Energy Intelligence facilitează schimbul de cunoștințe între tehnicieni prin intermediul funcției Notes (Note) a platformei. Toate notele făcute de cei care lucrează la rezolvarea problemei sunt afișate, oferind o înregistrare completă a istoricului acesteia. Folosind platforma EI, notele pot fi adresate membrilor specifici ai echipei care lucrează pe același site, facilitând colaborarea și gestionarea eficientă a problemelor.
Asistență tehnică rapidă
La Tigo, excelența în asistența clienților este prioritatea noastră principală. Deschideți cu ușurință tichete de asistență directă prin intermediul platformei Energy Intelligence pentru rezolvarea rapidă a problemelor, cu transfer automat de informații complete despre site, actualizări de stare și detalii despre evenimente.
Platforma EI este avantajoasă atât pentru instalatori, cât și pentru proprietarii de sisteme. Asigurați-vă că firma dvs. de instalare poate satisface cerințele de astăzi și de mâine, combinând hardware avansat cu software flexibil. Platforma Tigo EI vă va îmbunătăți oferta de servicii și vă va crește profitul.
Pentru a afla mai multe despre platforma Tigo Energy Intelligence (EI), vă rugăm să programați o demonstrație.
Bloguri anterioare din această serie:
„De ce platforma Tigo Energy Intelligence?”
„Care sunt capacitățile unice ale platformei solare Tigo Energy Intelligence?”
„Prin ce se diferențiază platforma de monitorizare solară Tigo Energy Intelligence de restul?”
