Versiuni de software

Accesați site-ul de asistență pentru ghiduri specifice fiecărui produs
Data lansării
Produs(e)
Descriere
Note de lansare
Data achiziției
Tipul produsului
Documentul de garanție aplicabil
1 septembrie 2013 - 31 mai 2015
Unitate de gestionare și gateway
28 martie 2014 - 2 mai 2016
Optimizator de putere
1 iunie 2024 – 14 martie 2026
Produse GO/EI – Invertor, baterie, sistem de gestionare a bateriei (BMS), comutator automat de transfer (ATS), cutie de joncțiuni (EI Link), Contor de energie, Încărcător pentru vehicule electrice, Kit de joncțiune și celular
10 octombrie 2023 – 1 iunie 2024
Produse GO/EI – Invertor, baterie, sistem de gestionare a bateriei (BMS), comutator automat de transfer (ATS), cutie de joncțiuni (EI Link), Contor de energie, Încărcător pentru vehicule electrice, Kit de joncțiune și celular
9 septembrie 2022 – 10 octombrie 2023
Produse GO/EI – Invertor, baterie, sistem de gestionare a bateriei (BMS), comutator automat de transfer (ATS), cutie de joncțiuni (EI Link), Contor de energie, Încărcător pentru vehicule electrice, Kit de joncțiune și celular
1 iunie 2015 – 1 mai 2016
Cloud Connect și Gateway
2 mai 2016 – 2 ianuarie 2020
TS4, Cloud Connect, Cloud Connect Advanced și Gateway
3 ianuarie 2020 – 15 octombrie 2021
Toate produsele
15 octombrie 2021 - 9 septembrie 2022
TS4, Cloud Connect, Cloud Connect Advanced și Gateway
9 septembrie 2022 - 22 mai 2024
TS4, Cloud Connect Advanced, punct de acces Tigo, transmițător RSS
15 octombrie 2021 – 11 august 2022
Produse EI – Invertor, baterie, comutator automat de transfer (ATS) și contor de energie
1 iunie 2026
Note de lansare Tigo External – Versiunea 2026.06 a software-ului platformei EI
Platforma de informații energetice
Cloud Connect Advanced (CCA)
Aplicația EI
Prezentul document prezintă îmbunătățirile și remedierea erorilor implementate în aplicațiile web și mobile Energy Intelligence (EI) pentru versiunea din iunie 2026. Noile versiuni ale software-ului EI sunt următoarele: Aplicația web EI Portal v2026.06, Aplicația mobilă EI v5.4.6
1 iulie 2026
Note de lansare externe Tigo – Versiunea 2026.07 a software-ului platformei EI
Platforma de informații energetice
Cloud Connect Advanced (CCA)
Aplicația EI
Prezentul document prezintă îmbunătățirile și remedierea erorilor implementate în aplicațiile web și mobile Energy Intelligence (EI) pentru versiunea din iulie 2026. Noile versiuni ale software-ului EI sunt următoarele: Noile versiuni ale software-ului EI sunt următoarele: Aplicația web EI Portal v2026.06.03, aplicația mobilă EI v5.4.7

Garanții pentru produsele achiziționate înainte de 15 octombrie 2021

1 septembrie 2013 - 31 mai 2015 | Garanție Tigo Energy - Unitate de gestionare și gateway
28 martie 2014 - 2 mai 2016 | Garanție Tigo Energy - Optimizator de putere
1 iunie 2015 – 1 mai 2016 | Garanție Tigo Energy – Cloud Connect și Gateway
2 mai 2016 – 2 ianuarie 2020 | Garanție Tigo Energy - TS4, Cloud Connect, Connect Advanced și Gateway
3 ianuarie 2020 – 15 octombrie 2021 | Garanția Tigo Energy – Toate produsele Tigo
Garanție limitată pentru produsele EI – invertor, baterie, comutator automat de transfer (ATS) și contor de energie (începând cu 15 octombrie 2021)